Zur Sommersaison 2025 ist es erforderlich, auf das Platzbuchungssystem ebusy umzustellen. Hier werden die wichtigsten Bedienungsschritte erläutert.

Einloggen und Buchen

Alle Nutzer des vorherigen Systems (playSports) haben per Email ein Passwort für ebusy zugesendet bekommen. Mit der Email-Adresse und dem Passwort können sich die Nutzer unter duesseldorferhc.ebusy.de einloggen

und anschliessend unter “Freiplätze” eine Buchung auf dem Buchungsplan durchführen.

Die Buchungsregeln sind analog derer auf playSports:

  • Vorausbuchung maximal 3 Tage
  • Maximal 1 aktive Buchung pro Spieler im System
  • Spielpartner müssen angegeben werden (der Mitspieler muss aber nicht wie bei playSports bestätigen)

Die erfolgreiche Buchung wird dem Bucher per Email bestätigt; der Mitspieler erhält diese Email-Bestätigung ebenfalls in cc:

Registrierung neuer DHC Mitglieder

Aktive DHC Mitglieder, die bisher kein playSports account hatten, können sich neu bei duesseldorferhc.ebusy.de registrieren (Schaltfläche oben rechts):

Während der Registrierung muss die Email-Adresse bestätigt werden.

Das Büro wird per E-Mail informiert, prüft die Registrierung während der Geschäftszeiten werktags dahingehend, ob eine aktive Mitgliedschaft vorliegt und gibt die Registrierung frei. Anschließend kann gebucht werden.

Einrichtung der ebusy App

Die ebusy App könnt ihr im Apple App Store oder bei Google Play runterladen. Die initiale Einrichtung erfolgt dann 2-stufig:

Schritt 1) Account erstellen bei ebusy in der App: Ihr könnt aber auch einfach die gleichen Anmeldedaten, die ihr für duesseldorferhc.ebusy.de benutzt, verwenden, um einen Account zu erstellen. Die ebusy-Registrierung wird durch Eingabe eines 6-stelligen Authentifizierungscodes, den Ihr per email erhaltet, abgeschlossen.

(Hintergrund: Die Registrierung bei ebusy ist dafür da, unterschiedliche Tennis-Anlagen zu verwalten.)

Schritt 2: DHC-Anlage auswählen: Auswahl aus der Liste der Vereine oder von der Karte.

Schritte 3: Einloggen mit Email und Passwort 

Done.

Diese Schritte sind natürlich nur einmalig erforderlich. Danach könnt ihr in der ebusy-App immer direkt beim DHC buchen.

Fragen und Antworten

Wenn du die email mit dem neuen Passwort nach der Umstellung von playSports auf ebusy nicht bekommen hast oder nicht mehr findest, kannst du einfach auf der Startseite des Buchungsportals auf Login und dann Passwort vergessen klicken. Dort dann deine Email-Adresse von playSports eingeben, so dass du erneut ein neues Passwort erhälst.

playSport Nutzer, die dort nur mit ihrer Apple ID registriert waren (ohne email) müssen leider ein neues Konto anlegen.

Wenn dein Kind noch kein Handy und keine Email-Adresse hat, kannst du für das Kind eine kostenlose email-Adresse zB bei web.de, gmx.de oder gmail.com anlegen (und optional eine Weiterleitung auf deine Email-Adresse einrichten). Mit dieser Email-Adresse kannst du dann wie oben beschrieben einen neuen Account für das Kind anlegen. Das Kind ist dann als “Mitspieler” buchbar und muss ebusy nicht selbst nutzen.

Autor: Karsten Schulz
Bildquelle: Privat